A. 服务领域劳务成本上升 B. 制造业工人总数下降 C. 制造业工人总数上升 D. 服务领域劳务成本下降
A. 文化融洽法 B. 沟通技巧 C. 种族中心主义 D. 地方狭隘主义
A. 专业知识和管理技巧 B. 文化敏感性 C. 沟通技巧 D. 正确认识文化差异对管理有利与不利之处
A. 主文化 B. 亚文化 C. 弱文化 D. 强文化