行李车资料台帐齐全，修改填写及时；办公室有规定的时刻表、货位示意图和“押运人员须知”；货仓内有（）
A. “严禁烟火”标志
B. 站名牌
C. 行李包裹交接装卸证
D. 隔离红带
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哪些情况不能办理越站（）
A. 列车严重超员
B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C. 列车有能力
D. 乘坐的是回转车，途中需要甩车
下列人员中的，能使用铁路乘车证（）
A. 驻铁路军代处军|事代表
B. 口岸站的海关人员
C. 驻铁路的兽医站及驻站检疫人员
D. 守护铁路的武警值勤人员及上级直接主管人员
客运服务工作要做到“四心”，“四心”是指（）
A. 接待旅客热心
B. 工作认真细心
C. 解答问题耐心
D. 接受意见虚心
把线圈额定电压为BB0V的交流接触器线圈误接入C80V的交流电源上会发生的问题是（）
A. 烧毁线圈
B. 接触器正常工作
C. 接触器产生强烈震动
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