胶卷相机时代，顾客购买胶卷所满足的最根本的需要是什么？
A. 使用相机
B. 留住美好记忆瞬间
C. 拥有胶卷
D. 证明身份地位
如下哪个选项不是企业做好创新的前提？
A. 深刻理解顾客需要
B. 广义理解竞争对手
C. 避免营销短视症
D. 扩大现有产品市场
从骨干到经理要实现哪三个转变？ [多选题]
A. 专业知识
B. 领导技能
C. 时间管理
D. 领导行为
E. 领导理念
领导团队包括以下哪几项内容？ [多选题]
A. 设定方向
B. 协调人员
C. 制定计划
D. 激励他人
E. 鼓舞人心
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