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9.下列产品（）富有弹性。

A. 大米
B. 肥皂
C. 家电
D. 食盐

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10.产品生命周期中在（）购买者一般较多。

A. 引入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期

11.一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。

A. 产业和市场
B. 分销渠道
C. 目标和战略
D. 利润

12.当家庭收入达到一定水平时，随着收入的增长，恩格尔系数将（）。

A. 下降
B. 增大
C. 不变
D. 上下波动

13.下列各项中，（）不属于产品整体范畴。

A. 品牌
B. 包装
C. 价格
D. 运送