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错误代码676排障流程()

A. 首先和客户确认宽带账号密码是否输入正确
B. 若正确,看客户宽带账号是否正常
C. 若客户状态为可用,为客户重置宽带密码
D. 如果多次重置仍无法解决问题,请提交工单处理

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国际漫游订购免预存条件是()

A. 四星客户
B. 五星客户
C. 以上两项均正确
D. 以上两项均错误

关于宽带业务,以下说法正确的是()

A. 移宽融合B计划20M个人版88套餐,需要保底48元,带宽为20M
B. 移宽融合B计划50M个人版98套餐,需要保底48元,带宽为50M
C. 极光融合B计划个人版108套餐(100M),需要保底58元,带宽为100M
D. 极光融合B计划个人版108套餐(100M),需要保底48元,带宽为100M

关于销户状态下电子发票相关说明正确的是()

A. 销户前已开具的发票可以正常下载、打印
B. 预销户状态可以开具、查询、打印电子发票
C. 正式销户后,则不能再进行开具、查询、打印电子发票
D. 预销户状态下需前往营业厅开具、查询、打印电子发票

12月政策中,高端用户主推98元不限量套餐,建议推广策略为1+1+2推广,指的是以下哪些()

A. 1个不限量套餐
B. 1条100M宽带+高清机顶盒
C. 2张分享卡
D. 2张爱看轻松卡

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