牌照方为“基地”/“银河”宽带电视无法观看，前台如遇客户来电咨询或投诉，以下说法正确的是（）
A. 无需转接宽带预约和宽带报障专席，按统一口径解释。
B. 无需解释，直接转专席处理。
C. D
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目前，扇门闸机通过通道传感器检测乘客是否通过闸机，成功验票后，扇门打开等待的时间是__秒？（）
A. 10
B. 12
C. 15
D. 20
客户通过手机营业厅可查询最近几个月的历史账单（）
A. 5个月
B. 8个月
C. 9个月
D. 12个月
和商务TV中的屏幕个性化定制服务，其定制界面包中的酒店定制包，提供酒店开机定格欢迎页，并欢迎页中显示酒店的名称（）
广佛线门禁系统控制器使用的交换机是__型号（）
A. MOXA的EDS-516A
B. MOXA的EDS-405A
C. MOXA的EDS-518A
D. MOXA的EDS-505A
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