非言语沟通主要指说和（语言）之外的信息传递,包括手势.身体姿态.音调（副语言）.身体空间和表情等（）
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在面对面的人际沟通中,人们多数采用的方式（）
A. 口头言语沟通
B. 书面言语沟通
C. 电话沟通
D. 邮件沟通
油断路器每次故障跳闸后,应进行外部检查,并记录。一般累计5次短路跳闸,应进行解体修（）
为了提高沟通的效率,要事前设立沟通的目标.制定计划..对情况进行分析（）
A. 预测可能遇到的异议
B. 预测可能遇到的争执
C. 预测可能遇到的异议和争执
D. 预测可能遇到的问题
甲与乙签订了一份电脑买卖合同，甲为卖方，乙为买方，合同约定：甲将电脑发货给丙，因为乙与丙也签订了一份电脑买卖合同，乙为卖方，丙为买方。现因为甲发给丙的电脑存在质量问题，引发纠纷。丙应向追究违约责任（）
A. 乙
B. 甲或乙
C. 甲
D. 甲和乙在
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