题目内容

客户服务的核心是要有合适的（）

A. 时间
B. 地点
C. 价格
D. 需求

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对方嘴角向下拉，则表示（）和固执

A. 满意
B. 不满
C. 内疚
D. 惊喜

接到客户退货，验收部门（）要查点数量与品质

A. 首先
B. 随后
C. 最后
D. 不一定

创造回款实现的良好条件，就要重视（）资信调查

A. 厂商
B. 政府
C. 客户
D. 社会

在推销中（）不是促成交易的方式

A. 间接请求法
B. 假设成交法
C. 从众成交法
D. 激将成交法