题目内容

车站服务质量标准分为三个等级（）

A. 一等站、二等站、三等站
B. 特等站、大站、小站
C. 一等站、大站、小站
D. 小站、中等站、大站

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客运人员在工作中（）

A. 要女发不过肩
B. 男可留长发
C. 头发可染彩色
D. 可戴首饰

计算旅客票价的起码里程下面说法错误的是（）

A. 卧铺票400千米
B. 加快票100千米
C. 空调票20千米
D. 客票20千米

对旅客携带未列入管制范围内的可能危害公共安全的器具，共安派出所可代为保管，限定旅客在内取回（）

A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 一个月

下列哪项不属于交接班本内容（）

A. 接班人
B. 调度人员
C. 考勤情况
D. 设备故障数量