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从事信贷业务的机构按照《征信业管理条例》规定向金融信用信息基础数据库报送信贷信息，通过金融信用信息基础数据库查询信息主体的信用信息。---征信业务类（）

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被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起15日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提出相关证明材料。---征信业务类（）

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