案例分析(组织结构再造)： SAM是一家国内最大摩托车修配市场的配件供应商，其下属经销商遍布华南、华东、华北及西北21个省区的大型专业摩托市场共400余家，包括省级总代理及地区级经销商，每一省区均有一位业务主管负责经销商管理。 十几年来，SAM公司培养了一批优秀的业务人员和忠诚度较高的经销商队伍，其营销中心已按照现代市场营销的理念调整架构，设市场部、销售部及客户服务部对四大区进行垂直管理。公司在2000年调整策略，计划由代理制转为密集分销制，在自家后院广东省进行密集分销试点。这一来，SAM公司必须面临组织结构的调整与内部沟通机制的重塑。 杜拉克认为创新性企业必须能够创新，并把创新看成变革的机会，而非威胁。SAM公司的经营层于是抽调八名精干的业务主管组成专案部，与市场部、销售部及客服部并列形成营销中心的四驾马车，并把广东省从四大区中分离出来变成广东特区，直属专案部管理。专案部的干部并未脱离对原来的业务区域的管理，反而在广东市场密集分销活动中对公司的政策有了透彻的了解，并对供应系统的作业流程和产品质量控制的状况有了全新的认识。专案部还绘制了供销业务双轨制流程图，比较直观地描述了合理库存与具有竞争力的价格体系既矛盾又统一的关系。这样一来，彻底改变了营销中心与供应中心的矛盾。 SAM公司又干脆撤销供销协调会议与营销工作会议这两个看似必要而实质上已变成官僚机构的组织。现有的企业沟通变得灵活而畅通，公司运行以客户的满意与问题的解决为中心，打破了原有机械式、制式化程度高的运作模式。一年后，广东区密集分销取得成功。 结合组织有关理论，阐述SAM公司改革后的组织结构特点。