了解顾客购买特征时，主要包括以下哪几个方面（）。
A. 顾客的购买渠道
B. 顾客的付款方式
C. 顾客如何购买
D. 顾客的购买时间
下列不属于收银员在没有顾客结算付款时应该做的事是（）。
A. 整理及补充收银台各项必备物品
B. 整理及补充收银台前头柜的商品
C. 擦拭收银柜台、整理环境
D. 进行赠品兑换或赠送
我国地理位置居世界上大多数主要客源市场较远，这一不利因素主要表现在 A、 从欧洲来华旅游的交通费用昂贵 B、从美洲来华旅游的交通费用昂贵 C、 从澳洲来华旅游的交通费用昂贵 D、 距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击
A
B
C
D
今天的汽车销售同样需要遵从“以客户为中心”的营销理念，给客户提供（）、的服务。
A. 廉价型
B. 专业化
C. 特殊化
D. 个性化
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