抓斗装卸桥作业中，当10分钟内连续（）出现超力矩故障、应注意操作，并重新调整抓斗闭合限位。
A. 一次
B. 三次
C. 十次
D. 十五次
机车排障器安装牢固，扫石胶皮距轨面高度（）±5mm（驼峰调机除外）。
A. 20
B. 25
C. 30
单宿服务员作业时严格遵守“四轻”，即说话声音轻、（）、开关房门轻、干活动作轻。
A. 走路脚步轻
B. 敲门动作轻
C. 交代事项轻
当市场进入者面临很高的转换成本和存在客户忠诚度的情况，这说明存在以下哪种状况（）
A. 规模经济
B. 渠道拥挤
C. 产品/服务差异化
D. 谈判杠杆
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