题目内容

以下各项属于日常报修回访内容的是()

A. 业主的报修是否已得到了处理
B. 业主对公司的服务还有何建议
C. 业主对维修服务的过程和结果及维修人员态度是否满意
D. 核对是否收取费用及收费的金额

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一个顶尖销售最重要的素质是什么()

A. 专业能力
B. 职业素养
C. 职业信仰
D. 刻意练习

在Word2010中不能为页面背景设置的是()。

A. 图片
B. 渐变效果
C. 水印效果
D. 动态效果

不符合健康体检质量控制原则的是()

A. 医务人员资质规范
B. 遵循循证医学原则
C. 仪器设备检测合格
D. 体检报告书写规整
E. 体检项目双方确认原则

业主走访实行分级走访制,即()

A. 客户服务员
B. 专业主管
C. 客服负责人或项目负责人
D. 区域总经理

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