题目内容

（）是社会化、专业化的物流服务。

A. 第一方物流
B. 第二方物流
C. 第三方物流
D. 第四方物流

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A. 有些顾客确实不好服务，好像是故意找茬
B. 当顾客的期望无法达成就会产生抱怨情绪
C. 班次中没有顾客抱怨说明班次的顾客满意度还行
D. 在某种程度上，我们更愿意顾客提出投诉
E. 如果无法控制事态进展，尽快找经理、店长来协助

A. 主轮舱内，机翼上
B. 翼根部
C. 主轮舱内

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

A. 小碗已经用完，且较长时间处于无人补充状态
B. 客用水杯处于最低备量状态
C. 传菜台餐具架上还有最后几个梅花炉
D. 小时工不断补给家私柜内的餐具