题目内容

客户反映手机出现无法拨打与接听电话，可能存在的原因有下列选项中的哪些（）。

A. 手机开通飞行模式
B. SIM卡烧
C. 骚扰电话列黑
D. 手机操作了呼叫转移
E. 开通禁止呼入呼出功能
F. 属行业应用卡

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D. 客户咨询置换问题的时候