题目内容

抱怨处理的基本流程按顺序排列是:()。

A. 回访
B. 问候
C. 平息
D. 倾听
E. 处理

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根据《社会保险工作人员纪律规定》规定,应当严格社会保险信息管理,坚持()原则,科学设置信息系统用户权限,严格执行政府采购流程。

A. 领导负责
B. 逐级授权
C. 分权制衡
D. 集中管理

窗口单位经办人员在履职期间应统一着工作服,工作服制作应本着简洁、大方、节约的原则,所需经费纳入()预算。

A. 上级财政
B. 同级财政
C. 中央财政
D. 省级财政

工程新业态发展和应用提到,过去的拖拉机的换挡是()。

A. 动力换挡
B. 机械型换挡
C. 快速换挡
D. 省力换挡

对于“臻于至善”理解正确的是()

A. 是一种以“卓越”为核心要义的境界追求
B. 是一种状态,是一种不断完善、不断超越的状态。
C. 是一种境界,是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。
D. 是一种位势,是一种站位领先的气势。

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