客史档案的建立依靠饭店多个部门的协同合作，不包括下列（）项。
A. 客房部
B. 餐饮部
C. 前厅部
D. 人力资源部
以下不属于百度信息流推广可以投放的素材样式的是：（）
A. 音频
B. 组图
C. 视频
D. 单图
影响微丝动态不稳定性最主要的因素是（）
ATP
B. CTP
C. GTP
D. TTP
E. UTP
客人离店后查房的目的是（），查看饭店设备、物品是否有被宾客无意损坏或无意带走。
A. 察看宾客是否有遗忘物品
B. 察看卫生是否合格
C. 察看物品摆放是否规范
D. 察看房间温度、湿度是否合格
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