当答主发现学生拍来的题目图片不清晰或者不完整时,应该()。
A.不与学生沟通,直接挂断
B.告诉学生无法解答,然后挂断
C.告知学生图片不清晰或不完整,无需挂断,请学生重新拍照上传,答主耐心等待
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答主在点“开始答疑”之前,应该注意什么?()
A.接单后要先和学生打招呼,然后和学生一起审题,了解学生的真正诉求,学生是想要解题思路还是要详细的解题过程,确定后征得学生同意再点“开始答疑”
B.不需要审题,点“开始答疑”后和学生一起审题
C.默默审题,不需要了解学生的情况和诉求,按自己的方式讲解
当答主发现学生拍的是非本学科题目时,应该()。
A.不管什么学科,都可以解答,实在不行就去搜答案
B.没有任何沟通,直接挂断
C.要告知学生学科错误,指引学生去请教相应的学科学段的答主,然后点“无法解答”按钮,勾选“学科错误”
一般情况下,建议把HSE体系文件分成三个层次,分别是()。
A. 管理手册
B. 程序文件
C. 岗位操作规程
D. 作业文件
当答主发现学生发来的题目图片是倒着的,则应该()。
A.让学生先挂断,再重新拍题问答主
B.可点击图片右下方的“旋转”按钮,把图片调整过来
C.图片倒着不方便看,让学生重新拍一次