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9、危机出现的24小时之内是黄金处理时段。（）

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8、“3T法则”指的是：1、以我为主提供情况；2、提供必要情况；3、尽快提供情况。（）

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冷链运输指的是对鲜活易腐货物的运输。

冷藏货物大致分为冷藏货和低温货。