题目内容

后续跟踪指网点客户经理向客户提供、的过程()

A. 感情联络
B. 生日祝福
C. 产品售后服务
D. 实现交叉销售

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在客户经理登录OCRM系统中查看消息中心消息,包括()

A. 客户归并通知
B. 客户上收通知
C. 客户转移通知
D. 营销提示通知

客户建行(亚洲)陆港通卡有效身份证件为()

A. 境内中国公民为居民身份证或临时身份证
B. 军 人.武装警 察尚未申领居民身份证的可以使用军 人.武装警 察身份证件
C. 港.澳居民为港.澳居民身份证
D. 台湾居民为护照

一般情况下,不可以代理办理的银行卡业务为()

A. 书面挂失
B. 密码挂失
C. 销户
D. 换卡

陆港通卡在香港地区的使用渠道包括()

A. 建行(亚洲)ATM
B. 银联ATM
C. 银联POS
D. 建行(亚洲)柜台

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