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出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。

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出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

一个完整的期货交易流程应包括()。

A. 开户与下单
B. 竞价
C. 结算
D. 交割

保证金制度是指在期货交易中，任何交易者必须按照其所买卖期货合约价值的一定比率(通常为20％～30％)缴纳资金，用于结算和保证履约。()

以标的物所有权转移方式进行的交割为实物交割。()