申请领队证的条件有（）
A. 有完全民事行为能力的中国公民
B. 热爱祖国，遵纪守法
C. 能切实负起领队责任的旅行社人员
D. 掌握旅游目的地国家或地区的有关情况
E. 精通各种外语
领队证的发放机关是（）
A. 国家旅游局
B. 组团社所在地的县级以上旅游行政管理部门
C. 组团社所在地的省级旅游行政管理部门
D. 组团社所在地的地市级以上旅游行政管理部门
E. 组团社所在地经授权的地市级以上旅游行政管理部门
发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的，对导游人员、领队人员处（）的罚款
A. 1000元以上3万元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 4000元以上3万元以下
D. 4000元以上2万元以下
《导游管理办法》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求
A. 临时增加旅游项目
B. 陪旅游者到商店购物
C. 侮辱其人格尊严或违反其职业道德
D. 游客的个别要求
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