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流程再造是指对现有流程进行分析，找出问题所在，从而设计出新的企业流程（）

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在直线经理人所需要的管理项目中，属于战略类的是（）

A. 研发管理
B. 质量管理
C. 人力资源管理
D. 经营计划制定与执行

通常产业购买者对理性主题反应最明显，因为产业购买者的购买行为往往是理智的（）

违约责任的归责原则是指基于一定的归责事由而确定行为人是否应当承担责任的法律原则（）

定置管理的作用体现在（）

A. 提高生产率
B. 提高产品质量和工作质量
C. 优化现场环境
D. 提高员工素质