不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的（）的基本要求
A. 热情友善
B. 坚持原则
C. 耐心疏导
D. 严肃认真
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古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从（）的角度进行研究
A. 结构与功能
B. 原则与职能
C. 管理科学和行为科学
D. 心理学和社会学
下列工作在调查研究的实施阶段要进行的是（）
A. 收集调查资料
B. 整理材料
C. 选择调查研究对象
D. 总结调研工作
秘书工作的综合辅助性服务的突出特点是（）
A. 贴近事务核心
B. 贴近领导核心
C. 参谋而不决断
D. 辅助而不擅权
办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，办会过程中应主要做好下述哪些工作（）
A. 会议议题的协调与安排
B. 会议的统筹安排
C. 会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等
D. 会议善后工作
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