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标准化访问不适合于个案研究。

A. 对
B. 错

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访问员人口学特征

电话拜访时，尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出，以取得客户较高的忠诚度。（）

A. 对
B. 错

疥疮的病原体是虱子

A. 对
B. 错

在煤质管理上，集团公司成立了煤炭产品质量管理领导小组，统筹煤炭产品质量管理工作。矿井、选煤厂是煤炭产品质量控制责任主体，生产管理部、煤质运销处为煤炭产品质量过程监管主体，实行分工负责

A. 对
B. 错