根据《旅游法》规定，旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，（)。
A. 由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下罚款
B. 违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款
C. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
D. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款
E. 对发布虚假宣传信息的媒体，处二千元以上二万元以下罚款
根据《中华人民共和国民用航空法》规定，发生下列哪些情形可以相应免除或者减轻承运人的责任（)。
A. 在旅客、行李运输中，损失完全是由于索赔人的过错造成的
B. 在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错促成的
C. 在旅客、行李运输中，发生不可抗力的意外事件
D. 在旅客、行李运输中，航空公司已经尽力做好的保障工作
YOGA11预装的Office包括哪些软件（）
A. Outlook
B. PowerPoint
C. Excel
D. Word
根据合同的内容不同，旅游者与旅行社签订的旅游合同可分为（)。
A. 团队旅游合同
B. 自助游合同
C. 单项委托合同
D. 旅游咨询和旅游活动设计合同
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