影响顾客评价服务质量的因素由于（）
A. 自身知识和
B. 能力
C. 学历
D. 素养
CheckBox是常用控件，它是指（）
A. 列表框
B. 复选框
C. 文本框
D. 标签
变电站技改工程验收验收人员须持（）进行验收，验收中发现的问题应详细记录。
A. 验收流程卡
B. 标准化作业卡
C. 验收标准卡
D. 作业标准卡
变电站基建工程竣工（预）验收组按照专业分工分成土建检查组、电气一次检查组、电气二次检查组、站用电及直流系统检查组、（）、生产准备组开展验收工作。
A. 资料检查组
B. 隐蔽工程检查组
C. 动力环境检查组
D. 辅助设施检查组
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