在邮政营业信息系统中，如果录入信息有误未提交，可通过＜修改＞或光标上键移至对应项修改；如提交了未封出，可通过（）交易来查询、修改。
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在邮政营业收寄界面，【邮件备注】当光标停留在邮件备注栏，界面底部将显示出该业务种类可用的备注名称，一般输入备注名称首拼，如空运水陆路则输入“（）”；
A. HK
B. SAL
C. SLL
D. SOL
企业在进行竞争战略选择时，除了要考虑政治、经济、法律问题之外还要考虑履行企业的伦理责任问题。企业履行伦理责任主要集中在（）。
A. 维护职工权益
B. 破坏市场秩序
C. 损害消费者合法权益
D. 破坏环境
在营业缴款汇总界面，营业员还有未结算信息，系统将提示结算，（）可查询未结算信息，并可在该界面结算本员工未结算信息；
A. F5
B. F6
C. F7
D. F8
下列选项中，属于21世纪企业竞争新领域的是（）。
A. 渠道竞争
B. 服务竞争
C. 低碳领域的竞争
D. 企业规模和实力的竞争
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