题目内容

作为售后服务人员，需要具备以下服务意识：亲切感、责任心、耐心和包容。

A. 对
B. 错

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进入车间不用走安全通道。

A. 对
B. 错

到2017年12月，我国网民规模达7.72亿，普及率达到55.8%。

A. 对
B. 错

基本问题描述和说明需要用5W1H来呈现.

A. 对
B. 错

被调查的事业单位工作人员在违法违纪案件立案调查期间，不得解除聘用合同、出国（境）或者办理退休手续。

A. 对
B. 错