探究某个潜在客户是否与本供方企业存在合作的可能性时，首先从（）入手进行分析。
A. 客户需求的产品
B. 分析并确定客户日常活动过程
C. 客户活动与供方企业提供产品间的交叉点
D. 客户需求的规模
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分析客户需求可以从分析并确定客户日常活动过程，深入了解客户关于产品/服务的活动入手。
A. 对
B. 错
所谓需求是指最能驱动客户购买你产品的东西，是启动销售的“热键”。
A. 对
B. 错
以下哪类产品不适用以“扫楼”这种方式收集客户信息。
A. 净水机
B. 机床
C. 配餐服务
D. 节水器
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