手机银行（短信版）（）是内部管理人员对手机银行（短信版）业务进行监控、维护和管理的平台，包括业务平台和短信平台两部分。
A. 业务系统
B. 管理系统
C. 操作系统
爱卡维品牌产品的核心技术包含（）
A. 纤维包埋技术
B. 微囊包裹技术
C. 双层包埋技术
D. 三层包埋技术
客户收到保护套后发现保护套有误休眠问题，需要怎么处理（）
A. 让客户寄回，收到核实之后补发
B. 让客户提供小视频证明保护套有问题，核实之后补发
C. 让客户申请退货退款
D. 告知客户这个是正常情况，让客户理解
存量房经纪业务中，（）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。
A. 到店接待
B. 社区开发
C. 互联网平台
D. 人际关系开发
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