题目内容

如有位年轻女客人不小心丢失了钱包，服务员表示关怀并安慰她说：“小姐，请不要着急，我们会想办法帮助你的……”此时服务员的行为属于（）。

A. 慈爱式
B. 自然式
C. 询问式
D. 提议式

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一个满意的客人，就是一个最好的“义务宣传员”。

A. 对
B. 错

游览线路是否完整是影响旅游者对旅游质量评价的重要因素。

A. 对
B. 错

通货膨胀使下列哪几类人受益？（）

A. 工资收入者
B. 利润收入者
C. 债权人
D. 债务人
E. 取得固定收入的群体

旅游者到异地是为了受到一定的文化教育、增长见识，是出自交际动机。

A. 对
B. 错