题目内容

客户投诉产生的原因分别为（）。

A. 投诉处理不及时
B. 服务态度不好
C. 处理未达到客户满意
D. 跟踪不利未落实赔付

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在信息安全中，针对资料保护的管理措施中，下列那一项是不必要的？（）

A. 备份资料分开储存
B. 资料储存4份
C. 机密资料专责保管
D. 管制员工磁碟片自由进出

汗水属（）

A. 中性
B. 弱酸性
C. 弱碱性
D. 强碱性

目前我.局沙河焊轨基地按标准定尺轨长度分，主要从事（）钢轨焊接。

A. 12.5m
B. 25m
C. 100m
D. 500m

影响单向三角高程测量精度的原因主要是（）

A. 仪器高
B. 距离
C. 竖直角
D. 目标觇标