“服务请求人”填写要求：客服系统默认服务请求人与实际报事人姓名电话不一致的，（）应根据实际情况（）。
A. 城市公司客服热线人员；修改
B. 后续处理人；作废
C. 受理人；作废
D. 受理人；修改
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识读建筑剖面图必须首先（）。
A. 了解图名及比例
B. 了解剖面图与平面图的关系
C. 了解房屋的结构形式
D. 了解楼梯的形式与构造
安神补脑液中含有哪种维生素（）。
A. 谷维素
B. 维生素B12
C. 维生素B6
D. 维生素B1
在进行联网核查时，（）中一项或多项核对不一致的，且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，应拒绝办理业务。
A. 客户姓名
B. 居民身份证号码
C. 照片
D. 有效期和签发机关
福善美（阿仑膦酸钠）的适应症包括：（）
A. 适用于治疗绝经后妇女的骨质疏松症.以预防髋部和脊柱骨折（椎骨压缩性骨折）
B. 适用于治疗男性骨质疏松以增加骨量
C. 适用于孕妇补钙
D. 适用于儿童补钙
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