题目内容

高额损失原则是指某一风险事故发生的频率( )。

A. 很高，应优先投保
B. 虽然不高，但造成的损失严重，应优先投保
C. 很高，保险人应拒绝承保
D. 虽然不高，但造成的损失严重，保险人应拒绝承保

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保险费率厘定的公平性原则要求( )。

A. 保险费率与实际损失率—致
B. 同一险种对所有被保险人费率相同
C. 所有保险公司对同一险种的费率相同
D. 被保险人的风险状况与其保险费率一致

保险企业经营管理的核心是( )，这也是国家对保险市场监督管理的核心内容。

A. 费用分析
B. 准备金评估
C. 风险管理
D. 保险技术

保险经营的首要环节是指( )。

A. 保险承保
B. 保险营销
C. 防灾防损
D. 保险理赔

保险客户服务的内容主要有( )服务。

A. 客户投诉处理
B. 风险规划与管理
C. 核赔服务
D. 提供咨询