题目内容

完善的零售商业物业现场管理计划应当包括______。

A. 工作流程
B. 服务内容和服务标准
C. 计划方案编制
D. 机构设置和人员编制
E. 费用测算和依据

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经营零售业的经营成本包括______。

A. 流动资金占用利息
B. 商店设计费用支出
C. 收租损失
D. 迁移成本
E. 货架及收款设备折旧

营销计划的主要重点包括______。

A. 问题与机会分析
B. 情境分析
C. 市场状况分析
D. 目标与宗旨
E. 策略和手段

物业管理工作的评价应着重考虑______方面。

A. 经营费用突破事先的预算
B. 与租户有良好的沟通
C. 及时提供有关物业报告
D. 对业主的批评或建议反应迅速
E. 达到了出租率目标

风险应对计划的内容包括______。

A. 风险策略实施后,预期的残余风险水平
B. 意外事故应急计划和反馈计划
C. 制定应急策略计划
D. 用于执行选定的风险应对策略的具体行动计划
E. 应对措施的预算和时间

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