按管理学家德鲁克的分类标准，改进的现有产品属于______
A. 目前的支柱产品
B. 未来的支柱产品
C. 可“抚育”的产品
D. 过去的支柱产品
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个人服务属______
A. 有形提供、无形消费
B. 无形提供、有形消费
C. 有形提供、有形消费
D. 一次提供、多次消费
不属于许可贸易解决的方式的是______
A. 协商解决
B. 退货
C. 调解
D. 仲裁
技术商品在价值决定上具有单一性，由此可能产生技术商品的______
A. 垄断性
B. 实用性
C. 主导性
D. 无弹性
在销售产品时，企业要向消费者提供哪些服务的问题是______
A. 关于服务要素的决策问题
B. 关于服务水平的决策问题
C. 关于服务方式的决策问题
D. 关于服务对象的决策问题
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