质量检验工作的职能中，最基本最主要的是（）。
A. 保证职能
B. 预防职能
C. 报告职能
D. 公告职能
个人理财业务管理部门的内部调查监督人员，应采用多样化的方式对个人理财顾问服务的质量进行调查。销售每类理财计划时，内部调查监督人员都应亲自或委托适当的人员，以（)的身份进行调查。
A. 内部监督人员
B. 客户
C. 上级部门人员
D. 管理人员
一般应急业务应急处理的数据依据，应以最近一次下载的（）数据为参考。
A. 日记表
B. 余额表
C. 损益表
D. 资产负责表
设立应急业务窗口原则上设立（）个，应设在监控器可监视的区域内。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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