题目内容

如果用户是已经绑卡的用户,需要更换绑定的银行卡则会展示换卡的界面,换卡的前提条件是在途资金小于()元。

A. 2000
B. 3000
C. 1000
D. 5000

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任何单位和个人不得擅自改变公共文化设施的功能、()或者妨碍其正常运行。

A. 方法
B. 用途
C. 形态
D. 外形

智能票据保管柜的操作根据处理方式不同,分为()

A. 联动存取票据
B. 独立申请存取票据

深圳市分行公司业务客户经理岗位行为规范中关于“信息安全”的要求有()

A. 不得向任何外部机构或个人泄漏、出售客户信息;不得将本人的系统用户名、密码等转借他人使用
B. 不得通过抄录、打印、复印、拍照、录像、录音、存储等方式私自保留客户信息,并携带至非中国银行工作场所挪为他用;不得向银行内部与贷款受理、审批、发放或贷后管理无关的人员泄露客户信息
C. 必须通过CMS系统记载客户信息与维护记录,不得以笔记本或纸张替代。如因条件不具备而需临时以笔记本或纸张等方式记录客户信息的,应注意及时将信息补录入CMS系统,并将纸质记录销毁,避免因纸质记录流失造成客户信息泄露
D. 不得有其他违反反洗钱规定、外部监管机构与总、分行信息保密相关规定的行为

根据服务质量问题分类,站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于()

A. 服务质量严重问题
B. 服务质量不良反映
C. 服务质量重大问题
D. 服务质量一般问题

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