题目内容

以下售后客服应对投诉回应不当的是()。

A. “我不是已经跟你说了吗,对不对,我不是已经给你解决了吗,你干嘛还不满意?”
B. “我也没见过你这样的客户,人家别人什么事都没有,怎么就你这么多事?”
C. “您看除了刚才您提的两点以外,还有没有我们双方都能够接受的建议呢?”
D. “十分抱歉给您带来不愉快,您的建议我们会认真考虑。”

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PLC状态元件的初始状态共()点。

A. 6
B. 7
C. 8
D. 10

为了使试验数据有可比性,必须控制前后各次的()尽可能相同,并记录下来。

A. 环境温度
B. 试验条件
C. 环境湿度
D. 设备状况

下列哪项是拥有创业心态职业者容易得到的()

A. 更快地脱颖而出
B. 更多的奖赏
C. 更轻松、更快乐地工作
D. 以上都是

FX型系列PLC开关电源可输出以下()种电压等级的直流电。

A. DC15V
B. DC24V
C. DC20V
DC17V

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