题目内容

保险公司审核发现商业银行提供的客户信息存在以下问题,应要求商业银行进行补充更正,在客户信息补充更正前不予支付手续费。()

A. 真实性
B. 完整性
C. 公平性
D. 准确性

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柜员“一句话”营销话术,一般不超出()句话或()个产品营销,避免过度营销引发客户反感。

A. 四;四​
B. 三;三​
C. 三;五​
D. 三;四

宝宝哭的时候,第一件要做的事情是什么().

A. 马上喂奶
B. 抱起来安抚
C. 不用管,哭一会就不哭了

兴业银行信用卡最高的免息期为()天。

A. 40​
B. 30​
C. 50
D. 20

建立银保业务重大事项争议调解机制,争议调解应遵守双方自愿、公平公正的原则。具体调解责任人是()

A. 涉及保险公司对保险公司、客户对保险公司的事项,由山东省保险行业协会负责
B. 涉及银行对银行、客户对银行的事项,由山东省银行协会负责
C. 涉及银行、保险公司、客户之间的事项由山东银保监局负责
D. 涉及山东省保险行业协会、山东省银行行业协会、山东省中介行业协会之间的事项,由三个协会协商处理

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