智能柜台迭代升级时，各行网点应充分了解此次扩充的（）的新变化。
A. 新业务场景
B. 掌握流程
C. 操作
D. 新业务场景、掌握流程
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严禁分配（）给大堂外包引导员
A. 考勤卡
B. 出入卡
C. 柜员卡
D. 服务卡
于IGMPSnooping作机制的描述，正确的是（）
A. 没有运行IGMPSnooping时，组播报文将在二层广播，运行IGMPSnooping后，报文将不再在二层广播，而是进行二层组播
B. 如果主机发出的IGMP离开报文时，交换机将该主机加入到相应的组播表中
C. 如果主机发出的IGMP主机报告报文时，交换机将删除与该主机对应的组播表项
D. 二层交换机通过不断监听IGMP报文，在二层建立和维护MAC广播地址表
智能柜台设备钥匙、IPAD应指定专人使用、保管。营业终了，设备钥匙、IPAD应由持有人（）。
A. 存入现金区保管
B. 带走
C. 交安全轮值员
D. 放于营业网点
对于超出客户风险承受能力级别的理财产品，在客户自行咨询了解产品的风险后，若客户主动提出购买需求，应（）。
A. 口头通知客户中国银行不推荐客户购买此产品。
B. 以书面形式确认客户在中国银行推荐此产品的情况下，已经充分认知产品风险，自行要求投资，其后果自行承担。
C. 确认客户自愿购买，即为客户办理。
D. 不允许客户购买该理财产品。
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