题目内容

机房的三度要求是（）

A. 温度、湿度、热度
B. 温度、湿度、洁净度
C. 温度、热度、洁净度
D. 湿度、洁净度、风度

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承诺消费者不满意服务可全部退款，属于（）策略。

A. 服务产品
B. “顾客至上”的价格
C. 服务关系价格
D. 促销

车门控制模式包括硬线控制和网络控制，两种模式的区别在于（）信号的传输方式不同

A. 开关门
B. 门允许
C. 门零速
D. 门允许和门零速

良好的（）是网络营销取得成效的必要条件。

A. 网址推广
B. 销售渠道
C. 顾客关系
D. 信息搜索功能

木马是（）

A. 移动代码
B. 恶意代码
C. 病毒
D. 蠕虫