题目内容

下列不属于客户关怀环节必须执行的行为规范的是（）

A. 按规定提前为客户的休息环境做好清洁工作
B. 准备好三种以上饮料和其他物品
C. 主动询问客户的需要，并提供服务
D. 向车间主任交接维修工单

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A. 有溃疡病史，且近期有溃疡病活动症状
B. 有墨菲征阳性
C. X线检查发现膈下有游离气体
D. 突然发生的持续性上腹部剧烈疼痛，迅速发展到全腹，并常伴有轻度休克症状
E. 检查时有明显的腹膜刺激征，并多有肝浊音界缩小或消失

A. 正确
B. 错误