以下属于十字用语的是（）
A. 您好
B. 谢谢
C. 不客气
D. 对不起
E. 再见
在14版示范条款中,机动车商业保险的基本险有几个？（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
特殊情况下，站务各生产中心可依据车站运营情况，结合预计使用量，提前向票务处提出增配申请。票务处视情况，制定配送计划（）
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 3日
D. 5日
原则上车站在运作过程中不造成备用金的差额，银行配送、兑零发生的差额，站务中心报财务处，由财务处与银行按月结算进行多退少补；由于工作失误导致的差额，应由承担（）
A. 当班人员
B. 责任人
C. 客运值班员
D. 值班站长
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