对客户的问题执行“”（）
A. 一次解决制
B. 首问负责制
C. 请示报告制
D. 问题预警制
硝酸甘油及其缓释片治疗心绞痛时，采用的给药途径有（）
A. 舌下含服
B. 口服
C. 贴膜剂经皮给药
D. 肌内注射
E. 静脉滴入
服务前应与客户核对登记资料，问清装移机位置或故障现象。按照客户的要求进行室内布线等工作，当客户要求的装移机位置可能影响到业务质量或存在安全隐患时，应（）
A. 坚持自己原则
B. 善意提醒客户
C. 力拒客户要求
D. 及时上报领导
下列关于糖皮质激素诱发加重溃疡的原因错误的（）
A. 促进胃酸分泌
B. 促进胃蛋白酶分泌
C. 减少胃粘液生成
D. 直接损伤胃粘膜
E. 减弱前列腺素的胃粘膜保护作用
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