题目内容

依照人力资源管理的演变,下列符合发展的时期顺序的是（）

A. 管理科学阶段;人事管理萌芽阶段;人力资源管理阶段
B. 科学管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段
C. 科学管理管理阶段;传统人事管理成熟阶段;人力资源管理阶段
D. 行政管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段

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（）是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

A. 团体压力
B. 团体凝聚力
C. 团体顺从
D. 团体服从

团体决策的常用方法中，（）主要用于大的、重要的决策问题

A. 头脑风暴法
B. 德尔菲技术
C. 具名团体技术
D. 阶梯技术

团体决策的优势不包括（）

A. 可以较好地克服团体压力
B. 有利于成员之间的相互启发与相互沟通
C. 实施时容易得到群体成员的支持
D. 决策选择余地大

克服沟通障碍的途径包括（）

A. 利用反馈
B. 精简语言
C. 主动倾听
D. 情绪控制
E. 精神鼓励