客户在远处凝视我们时，我们应该行注目礼，并点头微笑示意（）
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在跟业主谈话的时候，不可以打断别人说话或抢先说（）
清洁工刚刚对路面进行保洁，当你经过时，发现有人随手丢下一个烟盒，下列处理方式正确的是（）
A. 无需理会，反正有清洁人员进行保洁
B. 通知该区域的保洁人员进行处理
C. 随手将烟盒捡拾到附近的垃圾桶内
D. 联系清洁主管，要求加强清洁工岗位培训
女员工正确坐姿是（）
A. 坐满椅子的2/3。两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上
B. 坐满椅子的1/3。两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上
C. 坐满椅子。两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上
大客服基础服务能不能落实到位、贯彻到底，关键看班子的水平、责任和力度，对班子要解决的问题说法不正确的（）
A. 对大客服信不信、懂不懂、做不做的问题
B. 齐不齐心的合力问题
C. 员工愿不愿做的思想问题
D. 能不能做的支持问题
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