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客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中，销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心（）

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荣放的四驱系统共有几种模式（）

A. 2WD
B. 4WD
C. AUTO
D. AWD

汽车之家的后台评分指标有以下哪几项（）

A. i车商APP活跃度
B. 有效车系文章模板覆盖度
C. 推荐名额使用率
D. 400电话接起率

经销商二手车业务构成包括（）

A. 评估与收进
B. 置换与批售
C. 批发与拍卖
D. 评估与零售

电话营销的客户线索来源主要有（）

A. 自然呼入线索
B. 网络留资客户
C. 展厅低意向客户
D. 各类展会低意向客户